Q4 w PrestaShop: lista kontrolna przed Black Friday i świętami

Czwarty kwartał – listopad i grudzień – to dla wielu sklepów internetowych najważniejsza część roku. Wygrywają w nim nie ci z najgłośniejszą promocją, tylko ci, którzy przed szczytem mają porządek: zaplanowane ceny, sprawdzone stany, jasne terminy dostaw i prostą drogę dla klienta, który kupuje prezent. Oto lista kontrolna Q4 dla sklepów na PrestaShop – z zapytaniami SQL, które pozwalają sprawdzić najważniejsze rzeczy w kilka minut.

Kalendarz Q4 2026

Daty ostatniej wysyłki ustal z przewoźnikami już w listopadzie i pokaż je w sklepie: w nagłówku, w koszyku i na karcie produktu. „Zamów do 18 grudnia, dostarczymy przed świętami” to jeden z najlepszych argumentów sprzedażowych w grudniu – i najczęstsze pytanie do obsługi klienta.

Ceny i promocje: zaplanuj z wyprzedzeniem

Przy każdej obniżce ceny trzeba pokazać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką (dyrektywa Omnibus, w Polsce art. 6a ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług). Dwa praktyczne wnioski:

• Nie podnoś cen w październiku, żeby je „obniżyć” w listopadzie. Najniższa cena z 30 dni pokaże to klientowi czarno na białym.
• Sprawdź, czy sklep w ogóle pokazuje tę informację. PrestaShop nie wyświetla jej natywnie – zwykle robi to moduł albo motyw. Przetestuj na produkcie z rabatem, zanim ruszy promocja.

Rabaty cenowe (ceny specjalne) i reguły koszyka z datami w sezonie wypiszesz tak:

-- ceny specjalne, które zaczynają się lub kończą w sezonie
SELECT id_specific_price, id_product, id_product_attribute,
       reduction, reduction_type, `from`, `to`
FROM ps_specific_price
WHERE `from` BETWEEN '2026-11-01' AND '2027-01-10'
   OR `to`   BETWEEN '2026-11-01' AND '2027-01-10'
ORDER BY `from`;

-- aktywne kody rabatowe i ich limity
SELECT id_cart_rule, code, date_from, date_to, quantity, quantity_per_user
FROM ps_cart_rule
WHERE active = 1 AND date_to >= NOW()
ORDER BY date_from;

Zwróć uwagę na quantity: kod rabatowy z limitem 100 użyć potrafi skończyć się w pierwszej godzinie Black Friday.

Stany magazynowe: bestsellery z zeszłego roku

Najlepszą prognozą na tegoroczny grudzień jest zeszłoroczny grudzień. To zapytanie pokazuje, co sprzedawało się najlepiej w sezonie 2025, razem z dzisiejszym stanem każdej kombinacji:

SELECT od.product_id, od.product_attribute_id,
       MAX(od.product_name) AS nazwa,
       SUM(od.product_quantity) AS sprzedano_2025,
       sa.quantity AS stan_dzis
FROM ps_order_detail od
JOIN ps_orders o ON o.id_order = od.id_order
LEFT JOIN ps_stock_available sa
  ON sa.id_product = od.product_id
 AND sa.id_product_attribute = od.product_attribute_id
 AND sa.id_shop = 1
WHERE o.valid = 1
  AND o.date_add BETWEEN '2025-11-01' AND '2025-12-24 23:59:59'
GROUP BY od.product_id, od.product_attribute_id, sa.quantity
ORDER BY sprzedano_2025 DESC
LIMIT 50;

Zamień prefiks ps_ na swój. W sklepie z kilkoma sklepami (multistore) i wspólnym magazynem stan może być zapisany dla grupy sklepów – wtedy zamiast id_shop sprawdź id_shop_group.

Średnia wartość koszyka: najtańszy sposób na większą sprzedaż

W Q4 ruch jest najdroższy w roku: wszyscy licytują te same frazy i te same grupy odbiorców. Skoro za wizytę płacisz więcej, opłaca się podnieść wartość każdego zamówienia:

• Zestawy prezentowe. Dwa lub trzy produkty w jednej cenie – w PrestaShop jako pakiet produktów. Szczególnie ważne, gdy pojedyncze produkty są tanie.
• Próg darmowej dostawy ustawiony nieco powyżej obecnej średniej wartości koszyka. Klient dobierze drobiazg, żeby nie płacić za wysyłkę.
• Dodatki w koszyku. Tanie, pasujące produkty, kartka z życzeniami albo opakowanie prezentowe (natywnie: Parametry sklepu › Ustawienia zamówień › opcje prezentowe).
• Rekomendacje, które słuchają klienta. Jeśli ktoś pominął trzy czarne produkty, czwarty czarny produkt w polecanych nic nie da.
• Karta podarunkowa. Ratuje sprzedaż u tych, którzy spóźnili się z zamówieniem.

Droga dla kupującego prezent

Klient kupujący prezent nie przegląda kategorii – szuka po osobie i budżecie. Przygotuj dla niego osobną drogę: stronę „Prezenty” z podziałem na odbiorców („dla niej”, „dla niego”, „do 100 zł”) oraz kreator prezentów, który po kilku pytaniach pokazuje kilka dopasowanych produktów. Jak zaprojektować taki quiz, opisałem we wpisie Kreator prezentów w PrestaShop przed świętami.

Technika: zamroź sklep przed szczytem

1. Żadnych aktualizacji PrestaShop i modułów od połowy listopada do końca grudnia, chyba że chodzi o poprawkę bezpieczeństwa.
2. Pełna kopia zapasowa plików i bazy przed Black Friday – i sprawdzenie, czy da się ją odtworzyć.
3. Testowe zamówienie każdą metodą płatności i dostawy. Bramki płatności i integracje kurierskie zmieniają się w ciągu roku.
4. Szybkość strony. Sprawdź stronę produktu na telefonie w PageSpeed Insights. Najczęstszym hamulcem w PrestaShop są ciężkie zdjęcia.
5. Monitoring. Powiadomienie, gdy sklep nie odpowiada albo gdy przez godzinę nie wpadło żadne zamówienie.

Po świętach

Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, liczone od dostarczenia. Wiele sklepów dobrowolnie wydłuża ten czas dla zakupów świątecznych (np. do połowy stycznia) – to dobry argument w grudniu, ale zapisz go w regulaminie promocji. Na koniec zrób krótkie podsumowanie: co się skończyło za wcześnie, które kody działały, które produkty klienci odrzucali. To najlepszy materiał na Q4 2027.

Źródła

• Dyrektywa (UE) 2019/2161 (Omnibus) – EUR-Lex
• Dyrektywa 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów – EUR-Lex